Акция «Апрельский жмых» – выжми выгоду!
Как открыть гостиницу для животных
Статистика говорит о стремительном росте численности домашних животных в российских семьях, а тенденции в законодательстве и бизнесе – о гуманизации сферы. Владельцы усиливают контроль над питомцами и стремятся повысить качество их жизни. Их больше не принято оставлять родственникам или закрывать в квартире на время отсутствия – растет популярность гостиниц для животных, которые не только размещают питомцев, но и ухаживают за ними.
Средняя стоимость стандартного «кошачьего номера» за сутки в Москве – 1500 рублей. Питание в стоимость не входит. Содержание собак обходится еще дороже. В среднем одна гостиница располагает номерами для 25 животных. С учетом сравнительно небольших затрат на аренду помещений и оборудование, бизнес может оказаться крайне прибыльным и перспективным. Поговорим о том, как подготовить план и открыть гостиницу для животных.
Актуальность идеи и перспективы бизнеса
Ужесточение ответственности за жестокое обращение с животными на законодательном уровне, а также активно обсуждаемая необходимость обязательного чипирования питомцев и введения ответственности за их оставление без присмотра – основополагающие факторы, которые говорят о перспективности бизнеса. Если соответствующие законы будут приняты, то спрос на услуги гостиниц для животных резко возрастет.
Впрочем, он высок и сегодня. Согласно данным социологических служб, питомцы есть у 61 процента россиян. В эту цифру не входят сельскохозяйственные животные – речь именно о кошках, собаках, декоративных птицах, грызунах и прочих любимцах, которых не планируют есть, либо держать ради молока или яиц. Самые популярные животные – кошки и собаки, которые есть в 54 и 38 процентов российских семей. При этом производители товаров для питомцев отмечают стабильный рост их численности.
С учетом мобильности населения и потенциала для роста уровня жизни необходимость периодически оставлять животных без присмотра возникает у миллионов россиян. И речь не только о мегаполисах: гостиницы для питомцев открываются даже в населенных пунктах с незначительной плотностью постоянно проживающих людей. Есть все предпосылки к тому, что в будущем число потенциальных постояльцев гостиниц для животных и их владельцев, готовых оплачивать проживание четвероногих друзей, будет только расти.
Юридические аспекты
Работа гостиниц для животных соответствует услугам по уходу за домашними животными, таких как содержание и дрессировка, отнесенные по коду ОКВЭД 06.09. Если вы не собираетесь работать с фармакологией – получать лицензию не нужно.
Для самостоятельной деятельности физическое лицо может зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), а для более масштабной деятельности лучше выбрать Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Потребуется арендованное или находящееся в собственности помещение. Но на основании части 2 статьи 17 Жилищного кодекса РФ индивидуальный предприниматель имеет право использовать принадлежащее ему или законно занимаемое им жилое помещение для целей предпринимательской деятельности, если это не нарушает права других лиц и жилое помещение соответствует требованиям, предъявляемым к нему разделом II Постановления Правительства РФ от 28 января 2006 года № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом».
В том случае, если в гостинице будут предоставляться ветеринарные услуги – то они могут быть оказаны специалистами, имеющими профильное образование.
Если вы открываете небольшую гостиницу для животных, то целесообразно передать часть работ приходящему специалисту по договору на оказание услуг.
Услуги гостиницы для животных
Стандартно – это организация передержки животных – квартирной или вольерной в зависимости от типа и возможностей гостиницы. В первом случае питомец содержится в жилом помещении, по которому беспрепятственно передвигается. Во втором границы его свободы ограничены стенками или решетками вольера. Квартирную передержку не всегда можно отнести к предпочтительной для владельца – животное может плохо контактировать с другими питомцами, может подвергаться опасности, а также присутствует риск заражения питомца при контакте с соседями. В связи с этим владельцы животных чаще отдают предпочтение вольерной передержке.
Помимо этого, гостиницы для животных предоставляют услуги по уходу за ними. Как минимум, это регулярное кормление в соответствии с пожеланиями владельца, выгул, смена лотка, при необходимости и отсутствии противопоказаний – купание. Если животное проживает в гостинице в течение длительного периода, то к услугам может добавиться сезонная обработка от паразитов, осмотр в ветеринарной клинике, груминг, подстригание когтей, удаление зубного камня и так далее. Что же касается питания, то питание редко входит в стоимость проживания. Это связано с тем, что каждому животному ветеринар подбирает индивидуальный рацион и его необходимо придерживаться, поэтому корм либо предоставляют владельцы, либо его закупает гостиница за отдельную плату.
В число дополнительных услуг могут входить работы по обследованию и лечению животного, выкармливанию детенышей, а также прогулки, тренировки, дрессировка, фотосессии, груминг и так далее. Рост количества услуг требует дополнительных инвестиций – необходимо привлекать компетентных работников, закупать оборудование, расширять площади. Однако это позволяет получать больше прибыли. Если зарабатывать на дополнительных услугах хочется, а ресурсов на их предоставление нет – можно заключить партнерское соглашение с ветеринарной клиникой, тренировочной базой или груминг салоном. Ваши клиенты получат больше услуг, а вы – партнерское вознаграждение и дополнительную прибыль.
План по трудовым ресурсам
Распространены мини-отели для животных, в которых работает только один сотрудник – он же является владельцем заведения. Обычно это классическая передержка с содержанием питомцев в стандартной квартире или оснащенной вольерами. В более крупных гостиницах для питомцев работает более пяти специалистов. Соответственно, в бизнес-план необходимо заложить расходы на трудовые ресурсы.
Вам точно понадобится няня для животных – она будет кормить их, выгуливать, купать, содержать вольеры в чистоте. В среднем одному специалисту можно доверить не более 10-15 животных (больше – если речь идет о кошках, меньше – при работе с собаками). Нянь должно быть минимум две. В противном случае вам придется замещать специалиста на время ее выходных, отпуска, больничного. Средняя зарплата няни для животных (в среднем по России) – 30 тысяч рублей в месяц.
Можно привлечь к работе юриста, так как вы будете работать с огромным количеством людей и животных, а значит, претензий едва ли удастся избежать даже при безупречном качестве предоставляемых услуг. Стоимость постоянного обслуживания юриста составит – 8-10 тысяч рублей в месяц. Зарплата специалистов гораздо выше, даже при неполной занятости.
Бухгалтерский учет можно передать специалисту по договору на оказание бухгалтерских услуг.
Рекомендуем пригласить на работу человека, который будет заниматься продвижением услуг вашей гостиницы. Вложения в талантливого маркетолога быстро окупаются за счет увеличения потока клиентов, стабильного наполнения гостиницы и роста узнаваемости бренда. Чем популярнее ваша гостиница, тем большую стоимость она может запрашивать за свои услуги. В зависимости от масштаба бизнеса вам также могут потребоваться услуги администратора, электрика, уборщика, кинолога, ветеринара и других специалистов.
Возможные риски
Риски, в основном, связаны с претензиями владельцев домашних животных. Они могут быть не удовлетворены состоянием вернувшегося к ним питомца, качеством ухода, условиями содержания, а также другими объективными и не очень обстоятельствами. Претензий или хотя бы их последствий легко избежать путем составления письменного договора. Если вы в деталях учтете условия, обязательства и риски, то претензий владельцев животных будет меньше.
Необходимо обеспечить законную и прозрачную деятельность. Учтите и вероятность конфликтов с соседями, если планируете начать работу и принимать на передержку животных, размещая их в собственной квартире. Риски возможны и при открытии гостиницы для животных на первом этаже жилого дома с сопутствующим переоборудованием помещения в нежилое, — это требует специального оформления.
Кучное содержание животных также увеличивает риски их инфицирования. Если вы хотите избежать конфликтов с клиентами из-за заболевших после посещения вашей гостиницы питомцев, то принимайте только вакцинированных и прошедших осмотр постояльцев, либо примите на работу ветеринара. Альтернативное решение – договор с ветеринарной клиникой на регулярное обслуживание и выезд врачей в гостиницу.
Гостиница для животных – прибыльный и перспективный бизнес
С каждым годом гостиницы для животных становятся все более востребованными, а их успешные владельцы – более богатыми. Необходимо лишь продумать размещение гостиницы, минимизировать риски и обеспечить постоянное продвижение услуг, хотя бы методами интернет-маркетинга. Также важно минимизировать риски и вероятность претензий со стороны владельцев животных и надзорных органов.
Средняя стоимость стандартного «кошачьего номера» за сутки в Москве – 1500 рублей. Питание в стоимость не входит. Содержание собак обходится еще дороже. В среднем одна гостиница располагает номерами для 25 животных. С учетом сравнительно небольших затрат на аренду помещений и оборудование, бизнес может оказаться крайне прибыльным и перспективным. Поговорим о том, как подготовить план и открыть гостиницу для животных.
Актуальность идеи и перспективы бизнеса
Ужесточение ответственности за жестокое обращение с животными на законодательном уровне, а также активно обсуждаемая необходимость обязательного чипирования питомцев и введения ответственности за их оставление без присмотра – основополагающие факторы, которые говорят о перспективности бизнеса. Если соответствующие законы будут приняты, то спрос на услуги гостиниц для животных резко возрастет.
Впрочем, он высок и сегодня. Согласно данным социологических служб, питомцы есть у 61 процента россиян. В эту цифру не входят сельскохозяйственные животные – речь именно о кошках, собаках, декоративных птицах, грызунах и прочих любимцах, которых не планируют есть, либо держать ради молока или яиц. Самые популярные животные – кошки и собаки, которые есть в 54 и 38 процентов российских семей. При этом производители товаров для питомцев отмечают стабильный рост их численности.
С учетом мобильности населения и потенциала для роста уровня жизни необходимость периодически оставлять животных без присмотра возникает у миллионов россиян. И речь не только о мегаполисах: гостиницы для питомцев открываются даже в населенных пунктах с незначительной плотностью постоянно проживающих людей. Есть все предпосылки к тому, что в будущем число потенциальных постояльцев гостиниц для животных и их владельцев, готовых оплачивать проживание четвероногих друзей, будет только расти.
Юридические аспекты
Работа гостиниц для животных соответствует услугам по уходу за домашними животными, таких как содержание и дрессировка, отнесенные по коду ОКВЭД 06.09. Если вы не собираетесь работать с фармакологией – получать лицензию не нужно.
Для самостоятельной деятельности физическое лицо может зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), а для более масштабной деятельности лучше выбрать Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Потребуется арендованное или находящееся в собственности помещение. Но на основании части 2 статьи 17 Жилищного кодекса РФ индивидуальный предприниматель имеет право использовать принадлежащее ему или законно занимаемое им жилое помещение для целей предпринимательской деятельности, если это не нарушает права других лиц и жилое помещение соответствует требованиям, предъявляемым к нему разделом II Постановления Правительства РФ от 28 января 2006 года № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом».
В том случае, если в гостинице будут предоставляться ветеринарные услуги – то они могут быть оказаны специалистами, имеющими профильное образование.
Если вы открываете небольшую гостиницу для животных, то целесообразно передать часть работ приходящему специалисту по договору на оказание услуг.
Услуги гостиницы для животных
Стандартно – это организация передержки животных – квартирной или вольерной в зависимости от типа и возможностей гостиницы. В первом случае питомец содержится в жилом помещении, по которому беспрепятственно передвигается. Во втором границы его свободы ограничены стенками или решетками вольера. Квартирную передержку не всегда можно отнести к предпочтительной для владельца – животное может плохо контактировать с другими питомцами, может подвергаться опасности, а также присутствует риск заражения питомца при контакте с соседями. В связи с этим владельцы животных чаще отдают предпочтение вольерной передержке.
Помимо этого, гостиницы для животных предоставляют услуги по уходу за ними. Как минимум, это регулярное кормление в соответствии с пожеланиями владельца, выгул, смена лотка, при необходимости и отсутствии противопоказаний – купание. Если животное проживает в гостинице в течение длительного периода, то к услугам может добавиться сезонная обработка от паразитов, осмотр в ветеринарной клинике, груминг, подстригание когтей, удаление зубного камня и так далее. Что же касается питания, то питание редко входит в стоимость проживания. Это связано с тем, что каждому животному ветеринар подбирает индивидуальный рацион и его необходимо придерживаться, поэтому корм либо предоставляют владельцы, либо его закупает гостиница за отдельную плату.
В число дополнительных услуг могут входить работы по обследованию и лечению животного, выкармливанию детенышей, а также прогулки, тренировки, дрессировка, фотосессии, груминг и так далее. Рост количества услуг требует дополнительных инвестиций – необходимо привлекать компетентных работников, закупать оборудование, расширять площади. Однако это позволяет получать больше прибыли. Если зарабатывать на дополнительных услугах хочется, а ресурсов на их предоставление нет – можно заключить партнерское соглашение с ветеринарной клиникой, тренировочной базой или груминг салоном. Ваши клиенты получат больше услуг, а вы – партнерское вознаграждение и дополнительную прибыль.
План по трудовым ресурсам
Распространены мини-отели для животных, в которых работает только один сотрудник – он же является владельцем заведения. Обычно это классическая передержка с содержанием питомцев в стандартной квартире или оснащенной вольерами. В более крупных гостиницах для питомцев работает более пяти специалистов. Соответственно, в бизнес-план необходимо заложить расходы на трудовые ресурсы.
Вам точно понадобится няня для животных – она будет кормить их, выгуливать, купать, содержать вольеры в чистоте. В среднем одному специалисту можно доверить не более 10-15 животных (больше – если речь идет о кошках, меньше – при работе с собаками). Нянь должно быть минимум две. В противном случае вам придется замещать специалиста на время ее выходных, отпуска, больничного. Средняя зарплата няни для животных (в среднем по России) – 30 тысяч рублей в месяц.
Можно привлечь к работе юриста, так как вы будете работать с огромным количеством людей и животных, а значит, претензий едва ли удастся избежать даже при безупречном качестве предоставляемых услуг. Стоимость постоянного обслуживания юриста составит – 8-10 тысяч рублей в месяц. Зарплата специалистов гораздо выше, даже при неполной занятости.
Бухгалтерский учет можно передать специалисту по договору на оказание бухгалтерских услуг.
Рекомендуем пригласить на работу человека, который будет заниматься продвижением услуг вашей гостиницы. Вложения в талантливого маркетолога быстро окупаются за счет увеличения потока клиентов, стабильного наполнения гостиницы и роста узнаваемости бренда. Чем популярнее ваша гостиница, тем большую стоимость она может запрашивать за свои услуги. В зависимости от масштаба бизнеса вам также могут потребоваться услуги администратора, электрика, уборщика, кинолога, ветеринара и других специалистов.
Возможные риски
Риски, в основном, связаны с претензиями владельцев домашних животных. Они могут быть не удовлетворены состоянием вернувшегося к ним питомца, качеством ухода, условиями содержания, а также другими объективными и не очень обстоятельствами. Претензий или хотя бы их последствий легко избежать путем составления письменного договора. Если вы в деталях учтете условия, обязательства и риски, то претензий владельцев животных будет меньше.
Необходимо обеспечить законную и прозрачную деятельность. Учтите и вероятность конфликтов с соседями, если планируете начать работу и принимать на передержку животных, размещая их в собственной квартире. Риски возможны и при открытии гостиницы для животных на первом этаже жилого дома с сопутствующим переоборудованием помещения в нежилое, — это требует специального оформления.
Кучное содержание животных также увеличивает риски их инфицирования. Если вы хотите избежать конфликтов с клиентами из-за заболевших после посещения вашей гостиницы питомцев, то принимайте только вакцинированных и прошедших осмотр постояльцев, либо примите на работу ветеринара. Альтернативное решение – договор с ветеринарной клиникой на регулярное обслуживание и выезд врачей в гостиницу.
Гостиница для животных – прибыльный и перспективный бизнес
С каждым годом гостиницы для животных становятся все более востребованными, а их успешные владельцы – более богатыми. Необходимо лишь продумать размещение гостиницы, минимизировать риски и обеспечить постоянное продвижение услуг, хотя бы методами интернет-маркетинга. Также важно минимизировать риски и вероятность претензий со стороны владельцев животных и надзорных органов.
