Акция «Апрельский жмых» – выжми выгоду!
Ответственность за обман потребителя и неисполнение договорных обязательств ремонтной мастерской
Спрашивает Люда:
Здравствуйте!
Мы занимаемся ремонтом бытовой техники на дому. Год назад один из наших сотрудников выехал по заявке в квартиру и забрал у собственника неисправный компрессор под расписку и аванс в 1500 рублей.
Об этом инциденте мы узнали после того, как к нам спустя восемь месяцев стал звонить владелец холодильника и требовать вернуть деньги и его имущество в виде компрессора. Сотрудник, принимавший аванс и мотор, давно уволился и не поставил нас в известность о факте принятия от заказчика 1,5 рублей и компрессора.
Случай для нашей компании нетипичный. Мы всех предупреждаем о том, что выезд мастера стоит 900 рублей, чисто выезд и диагностика. Как нам пояснил уволившийся мастер, он пообещал найти аналогичный компрессор и взял авансом за будущую установку деньги.
Возвращать компрессор и деньги уволившийся сотрудник не хочет. Дело в том, что расписка о принятии им денег и мотора как бы обезличенная. Там только сотовый номер нашей организации. Да и точное время ремонта там не указано.
Возвращать деньги не хотим, а компрессор не можем, у нас его просто нет.
Теперь вопрос:
Можно ли нас привлечь к ответственности на основании выданной клиенту расписки, в которой нет никакой печати, реквизитов? Что нам грозит, если клиент обратиться в Роспотребнадзор?
Здравствуйте!
Мы занимаемся ремонтом бытовой техники на дому. Год назад один из наших сотрудников выехал по заявке в квартиру и забрал у собственника неисправный компрессор под расписку и аванс в 1500 рублей.
Об этом инциденте мы узнали после того, как к нам спустя восемь месяцев стал звонить владелец холодильника и требовать вернуть деньги и его имущество в виде компрессора. Сотрудник, принимавший аванс и мотор, давно уволился и не поставил нас в известность о факте принятия от заказчика 1,5 рублей и компрессора.
Случай для нашей компании нетипичный. Мы всех предупреждаем о том, что выезд мастера стоит 900 рублей, чисто выезд и диагностика. Как нам пояснил уволившийся мастер, он пообещал найти аналогичный компрессор и взял авансом за будущую установку деньги.
Возвращать компрессор и деньги уволившийся сотрудник не хочет. Дело в том, что расписка о принятии им денег и мотора как бы обезличенная. Там только сотовый номер нашей организации. Да и точное время ремонта там не указано.
Возвращать деньги не хотим, а компрессор не можем, у нас его просто нет.
Теперь вопрос:
Можно ли нас привлечь к ответственности на основании выданной клиенту расписки, в которой нет никакой печати, реквизитов? Что нам грозит, если клиент обратиться в Роспотребнадзор?
Предпринимательская деятельность в период прохождения военной службы по призыву
Спрашивает: Олег
Здравствуйте!
Раньше был на самозанятости. Совсем недавно зарегистрировался как Индивидуальный предприниматель. Оказываю диджитал-услуги по консультированию, маркетингу, настройке рекламы в соцсетях и т.д.
В связи с тем, что подхожу под призыв, могу в ближайшее время получить повестку из военкомата. Хочу передать клиентов знакомым коллегам по доверенности, чтобы по возможности сохранить их на будущее.
Можно ли сделать доверенность на другого человека, который не был ИП, чтобы он работал как бы от моего имени?
Если я оставлю на счету деньги для оплаты налогов и взносов, можно не закрывать ИП на время службы?
Здравствуйте!
Раньше был на самозанятости. Совсем недавно зарегистрировался как Индивидуальный предприниматель. Оказываю диджитал-услуги по консультированию, маркетингу, настройке рекламы в соцсетях и т.д.
В связи с тем, что подхожу под призыв, могу в ближайшее время получить повестку из военкомата. Хочу передать клиентов знакомым коллегам по доверенности, чтобы по возможности сохранить их на будущее.
Можно ли сделать доверенность на другого человека, который не был ИП, чтобы он работал как бы от моего имени?
Если я оставлю на счету деньги для оплаты налогов и взносов, можно не закрывать ИП на время службы?
